新冠疫情对日本旅游和酒店业的冲击有目共睹，首当其冲的是外国游客数量出现了断崖式的下跌。
外国游客数量，在过去的10间增长迅速，从2012年前的每年平均1000万人以下，迅猛升至2019年突破3188万人，创下历史新高；并设定了2020年访日外国游客数量突破4000万人的目标。
然而，2020年新冠疫情的爆发，以及日本政府实行的严格入境限制措施，让2020年实际访日外国游客数仅为约412万人，仅为当年目标的约10%。
新冠疫情的同样冲击着国内需求，从政府要求零售业暂停营业以控制病毒的传播，以及频频实行的“紧急状态宣言”，不仅让零售活动受限，更让酒店业，因极度萎缩的跨府县休闲和商务需求的大幅下降，受到重创。
日本采取了最严格的边境管控政策
数据来源：牛津COVID-19政府响应追踪系统
日本加快的疫苗接种步伐，让接种率快速上升，也使新增感染人数得到大幅度控制，这给旅游和酒店业的复苏带来希望。
据日本观光厅信息，作为目前在暂停状态的政府旅游支援项目“Go To Travel”的替代，已有包括广岛、青森等36县推出针对居民的旅游折扣活动，而活动的资金将来自於中央政府补助金，该补助金已向疫情得到控制的42个道府县进行了交付。
中央政府的旅游重启项目，还在探讨中，推出时间尚未确定。相信随着疫情的控制和大幅下降，更多政府支援项目会陆续推出，以帮助经济回复正常。
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